1. Digital Maketing là gì? 

- Digital Maketing là hoạt động marketing và quảng cáo doanh nghiệp, con người, sản phẩm hoặc dịch vụ sử dụng các kênh trực tuyến, thiết bị điện tử và công nghệ kỹ thuật số. Một vài ví dụ về digital marketing bao gồm truyền thông xã hội, trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO),… 

- Sự khác biệt giữa marketing truyền thống và digital marketing rất đơn giản. Marketing truyền thống sử dụng các kênh ngoại tuyến, trong khi digital marketing sử dụng các kênh trực tuyến. Ví dụ: một chiến dịch marketing truyền thống có thể sử dụng bảng quảng cáo, quảng cáo radio và các câu chuyện tin tức, trong khi chiến dịch digital marketing có thể sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, bài đăng trên blog và email marketing để quảng bá doanh nghiệp và các dịch vụ của nó. 

2. Cách hoạt động của Digital Maketing 

- Digital marketing hoạt động bằng cách phát triển chiến lược đa kênh được phối hợp hỗ trợ hành trình mua hàng duy nhất của đối tượng mục tiêu của bạn. Điều đó có nghĩa là doanh nghiệp của bạn sử dụng nhiều kênh như: mạng xã hội, email và tìm kiếm, để hỗ trợ chiến lược tổng thể như tạo nhận thức về thương hiệu hoặc bán hàng. 

- Cho dù bạn đang ở trong thị trường doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2B) hay doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C), bạn có thể tìm thấy những cách sáng tạo để tiếp cận khách hàng của mình thông qua các kênh trực tuyến. Khả năng tùy biến và tính linh hoạt của các kỹ thuật marketing trực tuyến khiến chúng trở nên hữu ích cho mọi loại hình công ty. 

3. Tại sao lại quan trọng và cần được áp dụng? 

- Với marketing trực tuyến, công ty của bạn có thể chọn từ một loạt các chiến thuật. 

- Với marketing truyền thống, bạn có ít sự lựa chọn hơn. Bạn chỉ có một vài kênh khả dụng, như radio, báo in và TV, và nhiều kênh trong số này rất đắt tiền, điều này làm hạn chế sự lựa chọn của bạn hơn nữa. 

- Chọn sử dụng marketing qua Internet giúp công ty của bạn tiếp cận với một loạt các chiến lược. Bạn có thể chọn những thứ phù hợp nhất với doanh nghiệp, mục tiêu và thị trường mục tiêu của mình, điều này giúp bạn tối đa hóa tác động của tiếp đến lợi nhuận của mình. 

- So với marketing truyền thống, online marketing digital cực kỳ tiết kiệm chi phí. Nếu bạn quảng cáo trực tuyến, cho dù trên phương tiện truyền thông xã hội, trang web hay công cụ tìm kiếm, bạn chỉ cần đặt ngân sách và đặt giá thầu cho quá trình quảng cáo. Bạn có toàn quyền kiểm soát số tiền mình chi tiêu, điều này không xảy ra khi làm marketing truyền thống. 

- Ngoài ra, bạn có thể dừng chiến lược của mình bất cứ lúc nào. Ví dụ: nếu bạn khởi chạy một chiến dịch PPC và thấy rằng nó không hoạt động, bạn có thể tạm dừng chiến dịch đó. 

- Marketing trực tuyến cũng giúp bạn có thể cá nhân hóa nội dung với những thông tin như: tên, sở thích,... 

- Tạo trải nghiệm được cá nhân hóa cho người dùng, cho dù thông qua chiến dịch marketing qua email hay trang web của bạn, có thể dẫn đến kết quả tiếp thị tốt hơn. 

- Hơn nữa, bạn có thể sử dụng các chương trình như Google Data Studio để biên dịch tất cả dữ liệu digital marketing của mình thành các báo cáo dễ đọc và dễ chia sẻ. Các công cụ như thế này giúp bạn giới thiệu cũng như phân tích hiệu suất của marketing trực tuyến.